数字化营销

2019-11-25

我们身处2019的末尾,如果您也和我们一样看到2019年营销人对品牌安全、广告技术、科技公司等数字化营销关键词十分感兴趣,那么接下来我们将要谈到的2018年数字化营销趋势,对您来说也不算是太令人惊讶的事情。随着越来越多的用户依托语音来搜索,营销人或将调整2018年的搜索优化策略。此外,除了语音识别之外,AI也将带来聊天机器人的兴起,这是另一项能够为消费者提供个性化体验的服务。

 

人工智能(AI)机器学习技术日趋成熟,语音识别也变得更加精准。基于AI的产品广受欢迎,诸如 Amazon Echo、Alexa 或是 Apple Home 之类的语音助手甚至成为家喻户晓的名字。2019年,20%的线上搜索是通过语音完成,预计到2020年,这个数字将达到 50%。

 

增强现实当Facebook和Snapchat都在大力开发相关增强现实服务时,AR也不可避免地成为了营销人讨论的热门。据eMarketer 最新的研究显示,AR技术虽然长久以来声量都不如VR,但是AR却拥有VR无法比拟的优势:它更具实用价值,可以在移动设备上运行,而且对于消费者来说尝试AR的成本更低。eMarketer 预测,到2019年底,美国AR用户将达到5440万,占该国互联网用户人数的1/5从提供即时的体验,到有趣的交互服务 ,品牌将开发更多的应用来吸引更多消费者,让他们看到产品“出现”在他们的真实生活中。

 

视频直播:越来越多的品牌关注到个性化体验和透明度,因此视频直播营销也变成一种新兴的趋势。从花絮采访到特别公告,观众如今观看视频直播的时间是录播视频的三倍,Facebook最新发现,其1/5的视频是用户通过直播这种形式收看的。此外,直播为用户体验增加了一份真实性,并且让用户能够感觉到与品牌产生关联。随着越来越多的平台开始探索这一形式,视频直播或将变成2018的又一营销趋势。

 

程序化购买OTT和CTV互联网智能电视OTT和CTV正在改变消费者观看电视和视频的习惯。2019年,美国OTT/CTV用户预计将达到1.93亿,到2021年,用户规模将覆盖到3/4的互联网用户数字化营销公司Simpli.fi表示:“值得注意的是,2018年,更多OTT和CTV广告库存将通过程序化的方式进行购买。而其中,移动端将会成为下一个营销行业的风口。”OTT和CTV的发展对于本土广告人来说,也将是全新的机会。

 

第三方数据验证的重要性日趋显现,但是这种模式却无法保证准确性。行业网站Digiday表示:“如今,数据合作方的收费标准是凭借数量而不是准确度。当广告技术能力在近几年变得越来越复杂,优先考虑的维度理应发生变化。”作为营销人,我们一直在追求规模更大,不过未来我们需要放慢脚步并告诉数据合作方,为什么数据对于品牌发展来说特别重要——因为品牌将倚重数据来优化策略、传递创意信息,并且构建目标受众。

 

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