前沿科技是指对人类社会的发展和进步影响重大的最新的科学技术，具有前瞻性、先导性和探索性的重大科技技术，是未来高科技更新换代和新兴产业发展运用的重要工具。他所涉及的有人工智能；虚拟现实/增强现实;大数据、云计算与企业软件；物联网、万物联网到信息网；医疗健康；量子计算；

机器人等多个领域。在人类的发展历程中，到目前为止一共经历了三次前沿科技的浪潮才进入到了我们现在所处的信息时代。18世纪60年代人类经历了第一次的技术革命。那一次的技术革命带动了棉纺织工业和钢铁工业的发展，其中最为典型的标志是蒸汽机的发明。之后随着世界经济的发展20世纪以后人类迎来了第三次技术革命进入了信息时代。

前沿科技在商业领域中的运用及案例我们今天所说的前沿科技，随着现代科技的高速发展，对商业的影响在进一步加深，每一项前沿科技的出现都随之衍生新的商业渠道，同时也给行业的发展带来新的冲击和推动力。以下就近年来较为热点的移动互联网信息技术、VR虚拟现实技术及人工智能技术为核心，展开讨论前沿科技对商业的影响。

一．移动互联网技术

互联网信息技术是近年来多种前沿科技的总称，具体表现为使用互联网交互网络为基础，所衍生的由数据采集、分析、共享为表现形式的新型科技。它区别于最初的互联网简单的信息传递，而是对庞大数据流的储存、加工和量化，这里主要表现为新媒体、移动手机互联网及大数据分析。

1、新媒体的运用、优劣势、未来畅想
a) 新媒体的运用：

有全新的交互体验与O2O2O。把消费者从线上带到线下的同时还要有能力将其从线下带回到线上。（微信平台与顾客互动，参与商城抽奖）形成有趣的传播、推广方式，营销手段。（制作新颖的H5日常内容传播，还可以吸引顾客打开链接，传播商城打折促销活动）。

将促销信息的传播转化为融入感情、回忆、期待和幸福的互动，这样能巩固客户的忠诚度，并且传播力量大。（例如购物中心的LED屏幕可以帮助会员表白或者微信公众号发表白文，增加客户好感度并且可以推广商场形象，增加潜在客户）。

新媒体的声光电展示手段把购物中心中庭打造与客户沉浸式的活动空间，增加体验感。新媒体平台已经能够针对各种产品及不同品牌进行“集赞”和“投票”，从而帮助业主和零售商们详尽地分析消费者行为，量身定制业态品牌调整策略，最终提高消费者的整体购物体验。

b) 新媒体的优劣势：

优势点：

随时性：因为新媒体利用网络、数字、无线通信等技术让顾客可以随时随地了解资讯。

传播广泛性：人人都是媒体发布者表现形式多样化：新媒体既可以传播文字，也可以融文字、声音、画面为一体。

信息发布实时：无时间限制，可随时发布，随时传播。

成本低，传播效果好。商业形式多为以个人或微型工作室为运营主体，例如通过网红直播平台推广衣服，极大的降低了商业成本，成为时下主流的创业形式和途径。并且新媒体宣传视觉性强，给客户有画面感。

劣势点：信息虚假度较大；传播渠道太多，太杂，流量分散有不可控性。

c) 新媒体未来的畅想：

随着科技的发展，新媒体的运用会越来越广泛，更生活化。不仅限于电脑，手机，公共平台，可能智能冰箱除提供冰箱里食物的数量、保鲜等信息，也可加入媒体功能。汽车上可以加入旅行、交通实时信息的媒体功能。智能手表加入媒体功能推荐你饮食，健身的咨询等。